FAQ
Je ne suis pas satisfait de la qualité de mes fleurs, que puis-je faire ?
Ouille ! Nous sommes navrés de l’entendre. Contacte-nous par mail pour nous faire part du problème : info@simonesesfleurs.be et nous te recontacterons rapidement.
D’où viennent mes fleurs ?
Nous travaillons uniquement avec des fleurs locales (belges) issues de notre réseau de productrices et de saison. Vous trouverez plus d’informations ici.
N’hésité pas à passer nous voir pour en apprendre davantage sur l’origine de fleurs venues directement des champs.
Combien de temps tiendra mon bouquet ?
Si tu t’en occupes correctement (tu trouveras quelques astuces ici), ton bouquet tiendra une semaine.
J’aimerais un bouquet moins/plus cher que ceux trouvés sur le site.
On fera ce qu’on peut pour t’aider ! Contacte-nous ici.
Puis-je créer mon propre bouquet ?
Tu peux choisir la taille de ton bouquet (Small, Medium ou Large) et nous communiquer une préférence de fleurs ou de couleurs, nous ferons de notre mieux, mais nous ne pouvons garantir de suivre ces préférences car les bouquets sont composés en fonction des arrivages du jour.